Di 26m, kami percaya bahawa hiburan dalam talian yang terbaik bermula dengan kesedaran diri dan kawalan yang sihat. Permainan sepatutnya menjadi sumber keseronokan — bukan tekanan. Laman ini menerangkan semua alat, sokongan dan panduan yang kami sediakan untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab.
Permainan dalam talian adalah hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. 26m mengambil peranan aktif dalam memastikan setiap ahli mempunyai pengalaman yang sihat, selamat dan terkawal.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. 26m menghormati had yang anda tetapkan dan tidak membenarkan melebihinya tanpa tempoh penantian yang ditetapkan.
Perlukan rehat dari permainan? Gunakan ciri Time-Out untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu — antara 24 jam hingga 30 hari. Semua baki dana anda selamat dan boleh dituntut semula apabila tempoh tamat.
Jika anda rasakan perlu berhenti untuk tempoh lebih lama, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akses akaun selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal mengikut keperluan anda.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi, tawaran bonus atau notifikasi yang berkaitan dengan permainan. Kawalan penuh berada di tangan anda melalui tetapan akaun.
Semua ahli baharu wajib melalui proses pengesahan umur semasa pendaftaran. 26m menggunakan semakan KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan bermain.
Sistem 26m memantau corak permainan secara automatik. Jika dikesan tanda-tanda tingkah laku berisiko, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan sokongan yang diperlukan.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan yang sihat dan terkawal dalam menikmati aktiviti permainan dalam talian. Ia bermaksud bermain untuk hiburan — bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan, melarikan diri dari tekanan hidup, atau cuba mendapat pulangan semula kerugian.
Di 26m, kami memahami bahawa bagi sebilangan besar ahli kami, permainan adalah aktiviti santai yang menyeronokkan. Namun, kami juga sedar bahawa segelintir individu mungkin mengalami kesukaran untuk mengawal tabiat permainan mereka. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan tanpa sebarang pertuduhan atau stigma.
Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh seronok — ia bermakna anda bermain dengan cara yang tidak menjejaskan kesejahteraan kewangan, hubungan peribadi atau kesihatan mental anda. Ia tentang keseimbangan yang sihat antara hiburan dan tanggungjawab kehidupan seharian.
Ingat selalu: Permainan adalah hiburan, bukan sumber pendapatan. Setiap permainan mempunyai elemen kebetulan. Tiada strategi yang boleh menjamin kemenangan secara konsisten.
Adalah penting untuk anda mengenali tanda-tanda awal yang menunjukkan bahawa permainan mungkin mula memberi kesan negatif dalam kehidupan anda. 26m menggalakkan semua ahli untuk bersikap jujur dengan diri sendiri mengenai perkara-perkara berikut:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat sokongan yang disediakan atau menghubungi pasukan sokongan 26m dengan segera. Bertindak awal adalah langkah terbaik.
Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang disyorkan oleh 26m untuk memastikan pengalaman permainan anda kekal seronok dan terkawal sepanjang masa:
Semua alat kawalan diri berikut tersedia terus dalam akaun 26m anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Ia direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas pengalaman permainan anda:
Tetapkan amaun maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Perubahan untuk mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta; perubahan untuk menaikkan had memerlukan tempoh penantian 7 hari.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Apabila had dicapai, anda akan dimaklumkan dan sesi akan tamat secara automatik mengikut pilihan anda.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Platform akan menghentikan permainan secara automatik apabila had ini dicapai.
Dari rehat ringkas 24 jam hingga pengecualian diri sepenuhnya, anda boleh memilih tempoh yang sesuai mengikut keperluan anda tanpa sebarang soal siasat.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda adalah "Ya" bagi tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan 26m atau merujuk kepada organisasi bantuan di bawah.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti bayaran bil, sewa atau makanan?
Adakah anda sering berasa perlu untuk meningkatkan jumlah pertaruhan bagi mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi gagal berbuat demikian walaupun telah berazam?
Adakah permainan menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau mengabaikan tanggungjawab peribadi dan profesional anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan dana bagi tujuan bermain?
Tiada jawapan yang "betul" atau "salah" di sini. Penilaian ini adalah untuk membantu anda mengenali diri sendiri dengan lebih baik. Jika anda memerlukan sokongan, 26m sedia membantu tanpa sebarang penghakiman.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami jika anda perlukan bantuan.
Adakah anda bimbang tentang tabiat permainan seseorang yang anda sayangi? Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ambil:
Lebih 500,000 ahli mempercayai 26m kerana kami tidak sekadar menawarkan permainan yang menarik — kami menyediakan persekitaran yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan terbaik di Malaysia dengan ketenangan fikiran yang sempurna.